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servicio al cliente
7 julio 2017 - 13:47, por , en majadahonda, sin comentarios
Cultura de servicio al cliente Cuando los clientes y los empleados están comprometidos, las empresas ven un aumento significativo en el rendimiento del servicio al cliente.
el cliente tiene la razón
7 julio 2017 - 13:27, por , en boadilla, sin comentarios
El cliente tiene la razón Todos hemos escuchado a todos diciendo que el cliente tiene la razón pero, ¿es realmente correcto pensar que el cliente tiene la razón?